FAQ

これまで使えていた機能が急に使えなくなりました

2014-12-01

スピード翻訳 では、常にサービスのクオリティ向上のための改修を実施しています。その中には、プログラムの更新をともなうケースもあります。一部のお客さまの環境において、お使いのパソコンに古いプログラムが残ったままになっており、それがプログラムの更新内容と齟齬を生む可能性があります。

こうした場合には、キャッシュのクリア(消去)が有効です。多くのブラウザでは、

Shift キーを押したまま、再読み込み(リロード)する

……ことで、問題が解決します。