よくある質問(FAQ)
スピード翻訳(指名翻訳)サービスでは、納品までのお時間に余裕のある場合は、納品希望日時を長めに設定できます。最大 10 日間まで納期を延長することができます。
基本設定としてご発注から最大 24 時間まで担当者からの受注をお待ちしていますが、週末、祝日など翻訳者が手薄なタイミングや、指名した翻訳者が別の案件を抱えているなど、受注されづらいケースもまれにございます。納期を長めに設定した場合、受注までの待機時間を最大 120 時間まで延長することもできます。これにより受注の確度も上がる可能性があります。
※ 受注待ち時間は、ご希望の納期、また依頼案件の原稿量( = 翻訳に要する時間)により変動します
希望の納期日時の設定は、見積結果画面でおこないます。基本設定の納品時間の目安の下に表示された黄色の【変更】ボタンをクリックして、ご希望の納期を設定してください。
通常納期では深夜・早朝の納品となる案件でも昼間の納期日時などを設定できたり、お気に入りの翻訳者の予定などに合わせて柔軟に納期日時を設定できます。
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