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スピード翻訳(指名翻訳)

カスタマーサービスセンター


よくある質問(FAQ)

  • 担当者以外に原稿を見られたくないのですが^
  • 担当者への指示やコメントを残すことはできますか^
  • 作業の進捗の確認はできますか^
  • 担当者の人と直接のやりとりはできますか^
  • これまで使えていた機能が急に使えなくなりました^
  • 発注完了後に納期や依頼原稿の変更はできますか^
  • 依頼案件の担当者が決まらず不成立になってしまいました^
  • 担当者の決定、納品完了など進捗を通知するメールが届きません^
  • 原稿のファイルサイズが大きいので圧縮してもよいでしょうか^
  • 自動見積りフォームの文字・単語数のカウント方法を教えてください^
  • 原稿中に画像があるのですが、翻訳可能でしょうか^
  • 原稿が大量にありますが、短期納品を希望しています^
  • 原稿が PDF ファイルやスキャンデータ、紙に印字されたものしかありません^
  • 納品物はどのようにして受け取るのでしょうか^
  • 納品されたファイルをダウンロードしましたが、開けません^
  • 担当者の評価(レビュー)はどうやっておこなえばよいでしょうか^
  • 納品物に関するお問い合わせや修正依頼はできますか^
  • 翻訳証明書の発行や担当者による署名はもらえますか^
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