よくある質問(FAQ)
初めて会員登録をされる方は、ソーシャルアカウント(Google)に連携させた会員登録も可能です。
※ Facebook との連携は 2024/01/31 をもって終了しました
会員登録の認証のステップで以下のページが表示されます。
画面下部のソーシャルアカウントで会員登録セクションから、【Googleで登録】のボタンをクリックしてください。
ログイン ID / パスワードの入力を Google から求められた際は、Google の ログイン ID / パスワードでのログインをお願いいたします。
※ すでにソーシャルアカウントを別のアカウントに連携させている場合、メールアドレスの重複がある場合などは、ソーシャルアカウントでのログインはできません
会員登録が完了したら、次回以降は【Googleでログイン】のボタンをクリックして、ログインしてください。
ログイン ID / パスワードの入力を Google から求められた際は、Google の ログイン ID / パスワードでのログインをお願いいたします。
※ ログインボタンは、ログインページの後半に設置されています
関連するページ : メールアドレスでのログインをしようとしたのですが、ログインできません
すでに会員登録を済ませている方は、従来のユーザ ID + パスワード / メールアドレスの組み合わせだけでなく、ソーシャルアカウント(Google)でのログインも可能です。
※ Facebook との連携は 2024/01/31 をもって終了しました
ソーシャルアカウントでのログインをする前に、ご自身のアカウントと Google アカウントの連携(ひもづけ)が必要です。マイページにログインし、アカウント設定のページを開いてください。以下のような画面が表示されます。
Google アカウントでのログイン をご希望の場合、下段のソーシャルアカウント連携のセクションの Google の【連携】ボタンをクリックしてください。Google のログインページが表示され、ログインに成功すると、先ほどの【連携】ボタンが、【解除】ボタンになり、連携は成功です。
※ すでにソーシャルアカウントを別のアカウントに連携させている場合、メールアドレスの重複がある場合などは、ソーシャルアカウントでのログインはできません
ソーシャルアカウントの連携が成功したら、ログインページで【Googleでログイン】のボタンをクリックして、ログインしてください。
ログイン ID / パスワードの入力を Google から求められた際は、Google の ログイン ID / パスワードでのログインをお願いいたします。
※ ログインボタンは、ログインページの後半に設置されています
関連するページ : メールアドレスでのログインをしようとしたのですが、ログインできません
スピード翻訳 は、Xtra 株式会社が運営するサービスで、お客さまのお持ちの翻訳したい文書をインターネット上のサーバにご登録いただき、その案件に対応可能な翻訳者をマッチングさせる 24 時間 365 日ご利用可能なサービスです。
2018/05/28 以降、クレジットカード決済において、より安全性の高い暗号化通信方式(TLS1.2)のみが利用可能な通信方式となりました。
古いバージョンのブラウザでは、この通信方式に対応していない可能性があり、決済が正常に完了せず、ご注文が中断されてしまうケースが報告されています。
クレジットカード決済の途中で、決済完了画面まで進むことができない……といった問題が発生した場合は、ご利用のブラウザを最新版にアップデートのうえ、再度お試しいただきますようお願いいたします。
スピード翻訳では、以下のブラウザの最新版のご利用を推奨いたします。
・Microsoft Edge : [最新版を入手]
・Google Chrome : [最新版を入手]
・Firefox : [最新版を入手]
・Safari : [最新版を入手]
関連するページ : クレジットカードでの支払いでエラーになります
スピード翻訳(指名翻訳) では、下記の翻訳料以上のお見積りに対して、自動的にボリュームディスカウント(値引き)が適用されます。
・翻訳料 5 万円(税込 55,000 円)以上のご発注 : 10% OFF
・翻訳料 10 万円(税込 110,000 円)以上のご発注 : 20% OFF
ボリュームディスカウントが適用された場合、見積結果画面にディスカウント適用がご確認いただけます。通常価格に加えて、割引価格(ボリュームディスカウント適用価格)が表示されます。
ボリュームのあるご依頼ほど、文字単価を抑えたお得な料金でご利用いただけます。ぜひお見積りをお試しください。
■ お得なご利用方法
下記すべてに当てはまるケースであれば、1 度のご発注にまとめていただくと、ボリュームディスカウントが適用となる可能性がございます。
・短期間で複数の原稿を翻訳する予定がある
・同一の言語ペアかつ同一の分野
・納期に余裕がある(急ぎではない)
複数の原稿をひとつにまとめてご発注いただく際は、担当翻訳者にわかるよう、コメント欄に下記例のような説明をご記入いただくことをおすすめいたします。
コメント例)
・「複数の原稿をひとつにまとめています。★印が各原稿の切れ目となります」
・「複数の原稿をひとつにまとめています。P.1-4、P. 5-10、P. 11-13 と別々の原稿となっています」
なお、ファイルでのご利用の場合、1 度のご発注に 1 ファイルしかアップロードしていただくことができません。あらかじめご自身で、複数の原稿ファイルを 1 ファイルにまとめていただきますようお願いいたします。
注意事項:
・ボリュームディスカウント対象のサービスは、スピード翻訳・指名翻訳サービスのみとなります(コンシェルジュ翻訳は対象外)
・ボリュームディスカウントが適用されるのは、通常納期の見積がボリュームディスカウントの対象金額以上になった場合のみです。特急納期のみが対象金額以上のお見積りとなっても、適用対象にはなりません
・言語ペアや分野が異なる場合は、適切なお見積りができなくなりますので、複数原稿をひとつにまとめないでください
スピード翻訳では、一部の PDF ファイル(Word や Power Point で作成した文書を PDF に出力したものなど)はご依頼いただけますが、以下のような場合はシステムによる文字認識ができないため、ご依頼いただくことができません。
・スキャンデータから作成されている
・コピー不可
・テキストが部分的にしか抽出できない
ただし、テキストデータに変換できれば、見積りが可能です。
PDF ファイルを無料でテキストデータに変換できるツールがたくさんございますので、お試しいただき、再度フォームよりお見積りください。
■ Googleドライブで画像 / PDF をテキストに変換(無料)
・ Google ドライブに PDF / 画像をアップロード
・ 右クリックで [ アプリで開く ] [ Googleドキュメント ] を選択
・ Google ドキュメントに変換されたファイルが開きます
テキストデータに変換できない PDF ファイルの場合は、別サービスのコンシェルジュ翻訳にお問い合わせください。
担当コーディネーターがファイルを拝見し、見積りをご案内いたします。
QUICKTRANSLATE.comは、Xtra 株式会社によって運営されています
Xtra 株式会社は、株式会社メタリアルのグループ企業です
Copyright © 2024 Xtra, Inc. All Rights Reserved.